Política de privacidad
Última actualización: February 2026
Lo más importante primero
El directorio para buscadores de vivienda no recopila información personal. No requiere cuenta, ni nombre, ni número de teléfono, ni correo electrónico, ni dirección, ni entrada de texto libre. No hay perfil que crear, no hay lista de espera a la que unirse, y no hay archivo del que darse de baja. Cada intake real ocurre a través de Coordinated Entry, 2-1-1, o la agencia nombrada — y esas conversaciones no son con nosotros.
Qué se registra desde una búsqueda de directorio
Cuando alguien usa el directorio para buscadores, guardamos una señal anónima de demanda compuesta únicamente por:
- Categoría de situación (por ejemplo, veterano, recuperación, violencia doméstica, joven, adulto mayor, precio inasequible)
- Área — ya sea un código postal seleccionado de una lista o "en algún lugar del condado de Bexar"
- Categoría de hogar (solo yo · con hijos · con pareja o compañeros)
- Cuántos programas se mostraron
- Si la persona indicó tomar un handoff (pulsar el número de teléfono o el enlace)
- La semana ISO en que ocurrió
Esto lo utilizamos para saber dónde y para qué situaciones existen brechas de oferta, para que la infraestructura pueda seguir a la demanda documentada.
Lo que no se registra
- Sin identidad — sin nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, historial de vivienda o narrativa
- Sin cuenta de usuario, sin cookie de sesión y sin cosido de sesiones a lo largo del tiempo
- Sin huellas digitales del navegador, sin identificadores publicitarios
- Sin retención de direcciones IP en nuestra base de datos
- Sin analíticas de terceros ni cookies de rastreo en las páginas públicas
Cloudflare (nuestra red de borde) puede registrar IPs y ubicación aproximada a nivel de solicitud por seguridad y protección contra abuso; esos registros son controlados por Cloudflare, no por nosotros, y no se combinan con las señales anónimas del directorio.
Formulario para propietarios (/es/provider)
El emparejador para propietarios de propiedades es opcional. La búsqueda inicial se ejecuta contra los datos del programa sin guardar nada. Si un propietario luego elige enviar el formulario "hablar con Throughline", entonces recopilamos solo lo que la persona escribió voluntariamente — típicamente su nombre, correo electrónico y organización, junto con la dirección y las características básicas de la propiedad que introdujo. Utilizamos eso para contactar solo a esa persona. No se publica ni se enlista en ningún sitio. No se comparte con anunciantes ni intermediarios de datos.
Cookies
Las páginas públicas (/, /es/find, /find, /es/provider, /provider, /privacy, /terms, /accessibility) no establecen cookies de rastreo ni cargan analíticas de sesión. La única cookie de la aplicación es un token de sesión funcional colocado después de que un miembro autorizado del equipo inicia sesión en el área de trabajo interna en throughlinehousing.com; nunca se establece para un visitante público.
Compartir
No vendemos datos y no compartimos datos con anunciantes ni intermediarios de datos. La información voluntariamente enviada por los propietarios se retiene únicamente para responderles. Podemos divulgar información si es requerido por proceso legal (por ejemplo, una orden judicial válida).
Sus opciones
Debido a que el directorio no le pide información, no hay perfil personal que ver, corregir o eliminar. Si envió el formulario para propietarios y desea que eliminemos lo que envió, escríbanos a throughlinehousing@gmail.com y lo eliminaremos.
Cambios
Si esta política cambia sustantivamente, actualizaremos la fecha "Última actualización" arriba y — cuando el cambio sea material — publicaremos una nota en el pie de página durante 30 días.
Contacto
throughlinehousing@gmail.com · 205 S Main St, Cibolo, TX 78108